Ключевой идеей этого проекта становится то, что и пассажиры и водители ездят в такси бесплатно, но в остальном сервис ничем не отличается от обычной процедуры.  Можно выбирать условия поездки, точку отправления и точку назначения.  Но нет никакой гарантии того, что пассажир в итоге сможет найти для себя подходящего водителя.
Этот сервис направлен, прежде всего, на поиск в Москве попутчиков для поездки. Он помогает людям находить попутчиков для перемещения по городу, а водитель сможет наслаждаться хорошей компанией.  Свободного водителя, как показывает практика, можно найти за время, не превышающее одной минуты.

Эта система рассчитана на то, что в Москве всегда есть множество людей, которые готовы взять попутчиков, так как едут куда-то одни и  им хотелось бы найти приятную компанию, которая поможет скрасить несколько минут или часов пробке. На сегодняшний день в сервисе уже зарегистрировано порядка 360 водителей и 470 пассажиров.. Каждый день количество зарегистрированных пользователей только растет. Для этого нужно только зайти на портал 17minut.ru.
Пассажирам будет намного проще. Они только заполняют небольшую анкету и оставляют телефон для контактов.

Водителям сложнее, им нужно установить приложение, работающее на системе Android, прикрепить к анкете свою фотографию и снимок номера автомобиля. Это, как считают организаторы, позволяет добиться нужного уровня безопасности.  Если пассажир не доедет до места назначения, можно всегда узнать о том, с кем именно он поехал, а значит, отследить его перемещения до последнего момента, когда тот был в контакте с «извозчиком». При помощи приложения после регистрации водитель может отметить, сможет ли он взять с собой попутчика. Пассажиру, чтобы куда-то поехать, нужно просто оставить заявку на сайте.

В ней указывается любой адрес, который находится в пределах Москвы.  Для удобства в системе уже забиты самые популярные места назначения и отправления – вокзалы, станции метро и другие пункты.  Одновременно система показывает, есть ли неподалеку свободные машины, которые смогут взять с собой попутчика.  Они могут или подтвердить заказ или отклонить его.

Если водитель соглашается на попутчика, то человек получает подтверждение и контактную информацию – номер машины, телефон и фотографию водителя. Можно указывать дополнительную информацию, если есть какие-то условия, например, если поездка будет происходить вместе с маленькими детьми или животными.  Кроме того, нужно указать – будет ли пассажир курить во время поездки или сможет провести время без сигареты.

Любой пассажир получает возможность для формирования белого и чёрного списка водителей. Но сегодня найти водителя не так просто, как хотелось бы. Корреспонденты оставляли н е мене ста заявок, но никто так и не откликнулся на запрос.  Создатели программы в свою очередь отмечают, что сегодня приложение не дает возможности для использования его функций на все сто процентов. Если нужно срочно доехать до аэропорта, то лучше заказать такси.  В настоящий момент в сети постоянно доступно 8-15 водителей, которые не против взять с собой попутчика. Это только начло, ведь сервис работает

Сам разработчик считает, что главная задача платформы – научить людей грамотной коммуникации. Только в этом случае можно рассчитывать на положительный результат.  Сам проект начал разрабатываться в 2010 году, но первые плоды он начал давать только три года спустя, когда система была полностью отлажена и запущена.